L’analyse de son marché et de l’offre existante
Connaître et comprendre son marché
• Les déterminants du marché
• La règlementation
• La chaîne de valeur du métier et l’impact du digital
sur son entreprise
• Les acteurs
• Les pratiques imposées (ou pas) du secteur :
commerciales, financières et tarifaires existantes.
Cartographier son écosystème.
Segmenter ses activités et sa clientèle
• Quels segments de clients suivre en priorité et
pourquoi ?
• Quelles ressources sont requises par segment ?
Construire la Matrice AIC de ses segments.
Caractériser la concurrence
• Intensité concurrentielle
• Leaders, et autres acteurs.
Cartographier et analyser ses concurrents
Analyse SWOT du diagnostic externe.
Identifier les stratégies commerciales à mettre en place
sur ses différents de segments :
• Différenciation par les prix ou la valeur
• Alliances, partenariats
Matrice BCG, McKinsey de ses activités.