IDENTIFIER LES BONS LEVIERS A ADOPTER POUR REUSSIR LA TRANSFORMATION DIGITALE DE SON ENTREPRISE

Stratégie d’entreprise| V16IIE |Initiation |

  • Objectifs de la formation
  • Compétences acquises
  • Public visé
  • Pré-requis

Objectifs de la formation

• Intégrer les enjeux, opportunités et les évolutions technologiques pour l’entreprise
• Mettre en place la stratégie digitale adaptée à son entreprise pour attirer, convertir et fidéliser ses
prospects.

Compétences acquises

• Comprendre les opportunités offertes par le digital pour en faire des leviers de croissance pour son entreprise
• Faire agir et réagir l’internaute

Public visé

Toute personne en responsabilité de son entreprise ou de la transformation de son service.

Pré-requis

Aucun

Pion

1 Jour : Les Enjeux de la transformation digitale

La transformation digitale des entreprises
• La maturité digitale des entreprises : état des lieux
• Enjeux et opportunités


Les technologies et les usages qui bousculent les métiers
et leurs impacts sur la chaîne de valeur à travers des
illustrations en entreprises :

• Objets connectés
• Big data
• Chatbots
• Intelligence artificielle etc.
Panorama des différents tunnels digitaux d’acquisition
clients ou comment acquérir des leads grâce à Internet

Enjeux du cross canal : conversion et fidélisation
Quels leviers choisir pour son projet ?
Web Marketing des moteurs de recherche
• Le référencement naturel (SEO)
• Le référencement payant AdWords (SEA).
Atelier SEA.
Analyse des résultats par groupe
Analyse générale de l’atelier et débriefing en groupe.
Le social selling ou comment utiliser les médias sociaux
pour mieux communiquer et vendre

• Cartographie des médias sociaux
• Stratégies et actions marketing sur les médias sociaux
• Développer la relation-client via les médias sociaux
• E-réputation et identité numérique
• Identifier les influenceurs
• L’usage de la vidéo.
Atelier média sociaux.

Pion

2 jour : Identifier ses cibles

Repenser son Business Model à la lumière de la transformation digitale de son métier
• Identifier ses cibles prioritaires
• Comprendre ses clients et leurs nouveaux comportements : le client 3.0.
Atelier : persona
Analyse des résultats par groupe
Analyse générale de l’atelier et débriefing en groupe.
Quelles stratégies déployer en fonction de mes cibles ?
• Communiquer et acquérir de nouveaux clients
• Marketing digital : inbound marketing et brand
content ou Méthode Outbound
• Règlementation : quelles sont les précautions à
prendre ?
Atelier : Étude de cas.
Analyse des résultats par groupe
Analyse générale de l’atelier et débriefing en groupe

Pion

3 Jour : Mettre en place une stratégie digitale efficace

Repenser son Business Model à la lumière de la transformation digitale de son métier
• Situer le degré de maturité digitale de son entreprise
• Reconstruire son Business Model avec Canvas.
Atelier : Business Model.
Analyse des résultats par groupe
Analyse générale de l’atelier et débriefing en groupe.
Acquérir ou développer de nouvelles compétences digitales : Les métiers du digital
• Community manager
• Data scientist etc.
Profil et outils à disposition des équipes commerciales
• Le vendeur 3.0 : quel profil recherché ?
• Quels outils intégrer pour quelle création de valeur ?
Mettre en place un tableau de bord et les outils de pilotage
• Indicateurs et ROI
• Google Analytics.

Le e-commerce
• Les spécificités liées au e-commerce
• Facteurs clés de succès d’un site
• Les KPI du e-commerce.
Piloter et challenger des prestataires internes et externes
• Construire l’expression de ses besoins
• Rédiger un cahier des charges.
Atelier pratique
Analyse des résultats par groupe
Analyse générale de l’atelier et débriefing en groupe

Carnet

Méthodes pédagogiques

• Étude de cas concret
• Vidéo
• Support de formation

Intervenants

• Expert de la communauté du Jeu

Calendrier

Forfait Intra / Durée

• Intra / Inter: sur demande
• Groupe de 8 personnes

doc

Supports pédagogiques remis

• Outils digitaux pour le reproduire
• Diagnostic digital
• Étude sur la maturité digitale

courbe

Dispositif d’évaluation

• Une évaluation de la satisfaction des participants à l’issue de la formation
• Une évaluation à froid après du commanditaire de la formation afin d’apprécier les impacts de la formation

Pré - Inscription

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